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AGB für Anzahlung bei großen Gruppen

Reservierungen sind verbindlich und können kostenpflichtig sein.

Um den Tisch für eine große Gruppe (ab 12 Personen) zu reservieren, ist eine Anzahlung

von 10 Euro/Person erforderlich.

Entweder per Paypal an info@maisonmai-hamburg.de

oder Überweisung an: Maison Mai Restaurant

DE60 2005 0550 1504 8253 30

unter Verwendungszweck: Anzahlung für (Anzahl der Personen) am (Tag des Besuchs)

Nach dem Zahlungseingang bekommen Sie eine Bestätigungsmail von uns.

  • Bei Stornierung bis 7 Tagen vor der Reservierung wird die Anzahlung vollständig erstattet

bzw. ein Ausweichtermin angeboten.

  • Stornierung innerhalb 5 Tage vor dem Termin werden 70% der Anzahlung erstattet.

  • Stornierung innerhalb 3 Tage vor dem Termin wird die Anzahlung nicht erstattet.

  • Erscheinen weniger als 65 % der ursprünglich reservierten Gäste, wird die Anzahlung anteilig für die tatsächlich erschienenen Gäste zurückerstattet.

  • Abweichungen von 1–2 Gästen nach oben oder unten gelten als toleriert.

  • Die Anzahlung dient der Absicherung von Waren-, Personal- und Platzvorhaltungen.

Englische Version AGB:

*Terms and conditions:

Reservations are binding and may be subject to charges.

To reserve a table for a large group (12 or more people), a deposit of €10 per person is

required.

Once the deposit has been received, you will receive a confirmation email from us.

  • Cancellations up to 7 days before the reservation will receive a full refund or an alternative date will be offered.

  • Cancellations within 5 days before the reservation will receive a 70% refund of the deposit.

  • Cancellations within 3 days before the reservation will not be refunded.

  • If fewer than 65% of the originally reserved number of guests attend, the deposit will be refunded on a pro-rata basis for the guests who actually attended.

  • Deviations of 1–2 guests (up or down) are accepted.

  • The deposit serves to cover the costs of goods, staffing, and reserved space.

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